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03/07/08

¿Para qué sirven las campañas online?

El viernes pasado tuve el placer de asistir al Foro de Tecnología y Política (FTP) – organizado por Mas Consulting – en el que actuaron como ponentes algunos de los principales responsables de las campañas políticas españolas. Tenía mucha curiosidad para ver que decían y entender porqué durante la anterior campaña electoral, los políticos apostaron tan tímidamente por el medio online (como demostró un estudio de persuabilidad que realizamos en Multiplica).

Primero, las cosas positivas que anoté y me llevan a pensar que… ¡VAMOS BIEN!

  • A los usuarios le interesa la política: Un estudio de la Fundación BBVA – que citó Gabriel Elorriaga – afirma que la cifra de usuarios que consultan contenidos políticos en la red en España es de 23,2%, cifra que se prevé que crecerá.
  • Internet como vehículo para activar a la militancia: Sobretodo, lo tienen claro los partidos mayoritarios. Tanto el PSOE como el PP utilizaron la red para movilizar a sus simpatizantes. En este sentido cabe destacar la iniciativa del PSOE que nos contó Luis Salvador para la articulación de la militancia socialista a través de los VCP (voluntarios ciberprogresistas) que llegaron a más de 50 mil. A estos voluntarios se les incluyó en una lista de correo desde la que se les pedía desarrollar diferentes acciones para ayudar al partido cómo por ejemplo generar viralidad pasando el mensaje socialista a amigos, familiares y conocidos. También se trabajó muy activamente la blogoesfera socialista que cuenta con unos 1300 blogs.

Y ahora, algunas cosas que me hacen pensar que… ¡VAMOS MAL!

  • Internet cómo simple canal para salir en otros medios: Cómo nos confesó abiertamente José Francisco Mendi, de IU, la estrategia online pasa por generar notoriedad y aparecer en otros medios (cosa muy necesaria para partidos más minoritarios). Para ello, se busca ser punteros y polémicos. De ahí iniciativas como Gaspi o bien el perfil de Llamazares en Second Life. O bien, la iniciativa del PP de la llamada de Rajoy que abrió los telediarios en el día en que se presentó. Pero yo me pregunto, ya que pensamos estas acciones para la red e invertimos en ellas tiempo – y dinero –, ¿por qué no hacer cosas que “además” resultan útiles a los ciudadanos?
  • Los políticos sólo quieren aparecer durante la campaña: Ícaro Moyano – de Tuenti – nos hizo ver la poca importancia que tienen en realidad estas iniciativas para los políticos recordándonos lo desactualizada que está su presencia online una vez termina la campaña: no hay más que ver el Twitter de Carme Chacón o los perfiles de algunos candidatos en las redes sociales que se olvidaron completamente una vez que fuimos a votar.
  • Total falta de ambición e imaginación: me pareció que en general había una autocomplacencia muy poco acorde con los resultados obtenidos online. Creo que en general responde a una falta de ambición de hacer las cosas realmente bien en el medio online. No hay más que ver las campañas norteamericanas de Obama, Clinton o McCain en la red para ser conscientes de las enormes oportunidades que hay. Con un poco más de imaginación – y recursos, claro – las cosas habrían podido ser mejores.

Tendremos que esperar a las próximas campañas electorales – que vamos a seguir básicamente desde nuestros teléfonos móviles – para ver si consiguen emocionarnos, movilizarnos y convencernos de que los vayamos a votar.

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¿Qué es la persuabilidad?

  • Persuabilidad es el término usado para designar la capacidad de una presencia online de llevar a la acción al usuario y convertirlo en suscriptor, lead o cliente.