Ya está disponible el Segundo estudio de persuabilidad en tiendas online, realizado en Multiplica por una servidora juntamente con David Boronat, fundador y CEO de Multiplica y Roberto Vaucourbiel, consultor de Persuabilidad en Multiplica Argentina. Para este segundo estudio, nos hemos centrado exclusivamente en las 15 principales tiendas de Estados Unidos, desde los 100 parámetros que definen la persuabilidad de una tienda online.
La muestra se seleccionó entre las tiendas online más visitadas durante el pasado mes de diciembre.
Puntuaciones de las 15 tiendas analizadas.
Los resultados, nos demostraron principalmente que Amazon sigue a la cabecera aunque cada vez le siguen a menor distancia el resto de competidores. Y es que cada vez, las tiendas adoptan formatos más estandarizados respecto a su home, buscadores y resultados de búsqueda, fichas de producto, carritos de compra y procesos de Check-out.
Prometo iros contando más cosas sobre las conclusiones del estudio y hacéroslo llegar a aquellos que me lo pidáis... aunque habrá que esperar un poco puesto que esto es sólo un avance.
Esperaremos ansiosos los detalles ;)
Publicado por: pepe careaga | 19/02/09 en 14:54