persuabilidad. el arte de convertir

Vender más en Internet... segunda edición

Nos acaban de comunicar que la primera edición de "Vender más en Internet" ya se ha agotado. Así que la segunda ya está en imprenta...

 

¿Sabes escribir copys persuasivos?

¿Te crees el rey de la persuabilidad con tus maravillosos copys? Ahora puedes comprobar si eres todo lo persuasivo que puedes ser a través de tus copys. Para ello, un efectivo quiz de la mano de la gente de Future Now que no sólo te dirá si tus copys te ayudan a convertir sino que también te ofrecerá buenos consejos.

Copys tan buenos como los que vemos en el site de Yoigo. Sencillos, divertidos y muy claros de entender. Y con un gran trabajo de empatía con los clientes o potenciales clientes de la empresa. 

Ahora todo el mundo habla de Internet móvil pero... ¿serías capaz de explicarlo con pocas palabras y con total claridad?

Una manera de enfocar la explicación de los servicios de la operadora sin artificios ni complicaciones, con total claridad.

Persuadiendo a los padres

Hace un par de semanas, recibí el siguiente email de la tienda de juguetes Imaginarium. Bajo el asunto: "Se acerca un día muy especial para Claudi", me recordaban que pronto llegaría el cumpleaños de mi hijo.

¿Pretenden con este email evitar que olvide el primer cumpleaños de mi único hijo?

Pues claro que no. Recordándomelo unos días antes - justo cuando estoy pensando que regalo le voy a comprar - lo que consiguen es posicionarse en mi cabeza como los más adecuados para la compra del regalo, porque se preocupan por mis intereses, me facilitan al máximo dicha tarea (solo tengo que hacer clic aquí), justo a las dos semanas previas que necesito para que me llegue el regalo a casa con el tiempo suficiente para la fiestas de cumpleaños. De este modo, se posicionan como la primera opción a tener en cuenta en el momento de tomar mi decisión de compra. Durante este año, he comprado más juguetes en otras tiendas online pero ellos han sido los únicos que se han molestado en enviarme este email.

Y como hoy es el día de su cumpleaños, voy a hacer una excepción en mi blog para felicitar a Claudi, uno de los más devotos fans de la persuabilidad. No hace falta ver más que lo interesado que está en su lectura del libro:

864 libros vendidos en 3 semanas

Casi nada... en tres semanas hemos llegado casi a los 900 ejemplares vendidos. Veremos cómo evolucionan las ventas.

Mientras, recopilo algunos comentarios que he visto en la red sobre el libro y que me hacen pensar, que el libro está gustando: en markintero, en Bolsa Profesional Inmobiliaria, en ON i ON Comunicación, en Emeshing y en Titojosé piensa un poco.

Prometo seguir recopilando más enlaces.

Consejos de persuabilidad # 18

# 18: Buscando el contacto de forma proactiva

Debemos tener muy claro cuáles son los momentos en que a los usuarios les pueden surgir dudas al respecto de la compra de nuestros productos para evitar que éstas se conviertan en un freno para materializar la compra en nuestra tienda. Momentos como la elección de un producto o la realización del proceso de compra pueden ser ideales para ofrecer al usuario, de forma proactiva, la opción de contactar con nosotros. Y, por supuesto, hacerlo de la forma más fácil posible para el usuario. Ejemplos como los chats proactivos de Overstock o Dell en los que nos animan a consultar cualquier duda que tengamos (en el momento en que nos quedamos un rato “parados” en una de sus páginas críticas) son muy significativos de lo que pueden ayudar a desencadenar una acción de compra.

En el site de Dell, nos invitan proactivamente a contactar con ellos en caso de que nos surja alguna duda sobre sus productos en la misma ficha de producto.