En una interessant entrevista a Andrew Chak parla sobre el disseny persuasiu. Chak ens explica com veu el disseny de sites persuasius d’una manera molt pràctica i amb l’ús d’exemples per a il·lustrar-ho. Ens dóna una definició dels webs persuasius comparant-los amb els webs usables. Diu que el fet que un web sigui usable no és suficient per a convèncer als usuaris de realitzar alguna acció. Per a motivar als usuaris, ens cal alguna cosa més, ens cal aplicar les tècniques persuasives al disseny dels nostres sites.
Disseny persuasiu. Objectius:
- Convèncer als usuaris per fer una transacció
- Motivar als usuaris utilitzant tàctiques persuasives que els portin a realitzar una acció
- Fer que els usuaris se sentin còmodes per prendre decisions i ajudar-los a actuar